예약변경/환불 규정

 - 한라산게스트하우스는 성수기, 비수기 숙박요금이 같기 때문에 환불공제율도 같습니다.
 숙박일 7일전 취소 : 전액환불
 숙박일 5-6일전 취소 : 70% 환불
 숙박일 3-4일전 취소 : 50% 환불
 당일, 전날 취소 또는 입실하지 않은 경우 : 환불 불가
 (당일 날씨나 입산 통제와 관계없이 환불이 불가합니다.)

 ※신청서 작성일을 기준으로 처리됩니다.

 - 비행기 및 선박 결항으로 인한 환불

 숙박일 당일 비행편 결항시에만 전액환불이 가능합니다. 결항확인서를 첨부 전송해 주셔야 합니다.
 단, 비행편의 결항된 날짜와 숙박이 다른 날일 경우 환불불가합니다.

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 - 예약변경은 입실하는 날로 부터 3일전까지 가능하며 변경하고 싶은 날짜에 객실이 있을 경우만 가능합니다.
(예시 - 입실일이 10/10일 경우 10/8일까지 변경 요청)
재변경 또는 변경 후 취소신청 불가능합니다. 신중한 결정 부탁드리며 이점 숙지하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 책임져 드리지 않습니다.

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 ※신청서 작성을 안하시면 접수가 안되며 숙지하지 않아 발생하는 문제는 책임지지 않습니다.

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